A SOFTSWISS, renomada empresa de tecnologia no setor de iGaming, brilhou no EiGE Awards 2024, conquistando prêmios em quatro categorias. O evento, realizado durante o Congresso Europeu de iGaming, em Varsóvia, reuniu os maiores nomes da indústria para celebrar as melhores inovações, lideranças e serviços no setor. A SOFTSWISS foi reconhecida pelo seu compromisso com a inovação e excelência, o que a colocou como uma das principais empresas no cenário global de iGaming.
As Quatro Conquistas da SOFTSWISS
A SOFTSWISS se destacou nas seguintes categorias durante o EiGE Awards 2024:
- Melhor Atendimento ao Cliente
- Inovação em Tecnologia de iGaming
- Líder de iGaming do Ano
- Influenciador de iGaming do Ano
Essas vitórias destacam não apenas o compromisso da SOFTSWISS com a satisfação dos seus clientes, mas também sua dedicação em manter uma liderança visionária e inovadora no setor de apostas e jogos online.
Melhor Atendimento ao Cliente
Na categoria de Melhor Atendimento ao Cliente, a SOFTSWISS foi premiada pelo segundo ano consecutivo. O reconhecimento reflete o esforço da empresa em colocar o jogador em primeiro lugar, adotando uma abordagem ética que prioriza práticas de jogo responsável. Com uma taxa de satisfação de 83%, a empresa demonstrou que suas soluções são eficazes em garantir uma experiência segura e agradável para os jogadores.
Os Serviços Gerenciados da SOFTSWISS foram elogiados por oferecer uma proteção robusta contra fraudes e por garantir que os jogadores desfrutem de uma experiência de qualidade superior em todas as suas plataformas. Essa atenção ao detalhe e foco no cliente são fatores cruciais para o sucesso da empresa em um mercado competitivo como o de iGaming.
Inovação em Tecnologia de iGaming
A Inovação em Tecnologia de iGaming é uma das áreas em que a SOFTSWISS tem se destacado, e essa conquista no EiGE Awards só reforça sua posição como líder do setor. A empresa foi reconhecida por suas soluções tecnológicas inovadoras, que incluem uma série de recursos projetados para melhorar a experiência do jogador e aumentar a segurança das operações.
Entre as inovações, a SOFTSWISS foi premiada por seu Sportsbook, uma plataforma com funcionalidades exclusivas de bônus, bem como uma ferramenta de avaliação de riscos que ajuda a alinhar suas práticas com os princípios do jogo responsável. Além disso, as campanhas de jackpot em rede, desenvolvidas pela SOFTSWISS, aumentaram significativamente o engajamento dos jogadores, com um crescimento de até 150% nas apostas dentro de uma semana após a conquista de um jackpot.
Líder de iGaming do Ano: Ivan Montik
O fundador da SOFTSWISS, Ivan Montik, foi eleito o Líder de iGaming do Ano, um prêmio que reflete sua visão estratégica e seu compromisso com o crescimento contínuo da empresa. Montik tem sido uma figura central no sucesso da SOFTSWISS, guiando a empresa em uma trajetória de expansão e inovação. Sob sua liderança, a SOFTSWISS entrou em novos mercados, adquiriu empresas importantes e consolidou sua posição como líder no desenvolvimento de soluções para iGaming.
No ano de 2024, Montik liderou a SOFTSWISS em uma série de parcerias estratégicas, além de expandir sua presença global. Ele também foi responsável por contratações de destaque, como a do ex-piloto de Fórmula 1, Rubens Barrichello, que assumiu o cargo de Diretor Não Executivo para as operações da empresa na América Latina. Esse tipo de movimento estratégico tem ajudado a SOFTSWISS a se consolidar como uma das principais forças no mercado global de jogos online.
Influenciadora de iGaming do Ano: Valentina Bagniya
Outro destaque da SOFTSWISS foi a premiação de Valentina Bagniya, Diretora de Marketing da empresa, como Influenciadora de iGaming do Ano. Bagniya foi reconhecida por sua capacidade de transformar a abordagem de marketing da SOFTSWISS, criando campanhas inovadoras e impactantes que têm definido novas tendências no setor.
Sob a liderança de Valentina, a SOFTSWISS foi eleita Marca Ídolo do Ano em 2023, e a empresa ocupou o primeiro lugar em presença na mídia por três anos consecutivos. Sua capacidade de revolucionar as estratégias de marketing e gerar um impacto duradouro no setor de iGaming foi um dos motivos pelos quais ela recebeu este prêmio.
Valentina destacou a importância do trabalho em equipe em sua conquista: “Cada vitória reflete o trabalho harmonizado da equipe talentosa e dos líderes sábios. Esses prêmios são nosso triunfo mútuo”, disse ela, expressando sua gratidão aos profissionais da SOFTSWISS pelo apoio e dedicação.
A SOFTSWISS e o Futuro do iGaming
Com as vitórias no EiGE Awards 2024, a SOFTSWISS reafirma seu papel de liderança no setor de iGaming. A empresa tem uma história de mais de 15 anos de inovação, oferecendo soluções abrangentes e licenciadas para cassinos online, agregadores de jogos e plataformas de apostas esportivas.
O portfólio da SOFTSWISS inclui mais de 23.500 jogos de cassino, além de ferramentas de gestão de afiliação e soluções inovadoras de jackpots. A empresa foi pioneira ao lançar a primeira plataforma de cassino online otimizada para Bitcoin em 2013, e desde então, tem sido uma referência no desenvolvimento de tecnologias que atendem à crescente demanda por soluções seguras e responsáveis no setor de jogos online.
Com uma equipe composta por mais de 2.000 funcionários espalhados por escritórios em Malta, Polônia e Geórgia, a empresa segue crescendo e ampliando suas operações globais, sempre com foco em inovação e excelência no atendimento ao cliente.
A SOFTSWISS continua a se destacar no competitivo setor de iGaming, com as quatro conquistas no EiGE Awards 2024 reforçando seu compromisso com a inovação, liderança e satisfação do cliente. Desde o atendimento ao jogador até o desenvolvimento de novas tecnologias, a empresa demonstra que seu foco no crescimento sustentável e nas práticas responsáveis de jogo a coloca entre as líderes globais do setor.
Com essa série de prêmios, a SOFTSWISS consolida ainda mais sua posição no mercado e se prepara para continuar inovando e conquistando novos patamares no futuro do iGaming.
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